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    Bienvenue dans le questionnaire Remontée Qualité

     

    Vous pouvez nous remonter ici les problématiques qualité rencontrées sur le transport {id_journey}.

     

    ATTENTION : si votre demande concerne une modification de transports planifiés ou une urgence en cours, merci de bien vouloir contacter le service logistique.

  • Attention, une remontée qualité a déjà été créée sur ce transport.

    Toutes les remontées qualité concernant le transport sont accessibles à ce lien :

    https://pro.expedicar.com/journey/transfer/{id_journey}#documents-panel

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  • Votre remonté qualité concerne :*
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  • Pour information, l'état des lieux concernant le transport est accessible à ce lien : https://pro.expedicar.com/journey/transfer/{id_journey}#start-conveying-mission

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  • Quel problème avez-vous rencontré avec le document ?*

  • Pour information, tous les documents concernant le transport sont accessibles à ce lien  https://pro.expedicar.com/journey/transfer/{id_journey}#documents-panel

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    Pour information, un document a été déposé par le convoyeur, tous les documents concernant le transport sont accessibles à ce lien :
     https://pro.expedicar.com/journey/transfer/{id_journey}#documents-panel

    Si le document recherché n'est pas accessible ou conforme, nous vous invitons à finaliser la remontée qualité.

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  • Si une action particulière de la part d'Hiflow est attendue, merci de bien vouloir la préciser dans votre remontée.

    Si votre remontée concerne une contravention, veuillez sélectionner la typologie "Contravention" sur la page précédente.

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    Vous pouvez cliquer pour envoyer votre remontée qualité.

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    Merci de passer par votre compte Hiflow One pour faire une remontée qualité.

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